2010/07/17(土) 某寿司チェーン店で カテゴリー:思うこと

今日は、寿司を食べることに。
FAXで注文、６：３０ぐらい。
普通、10分ぐらいで確認電話が店からくるはず。
・・・こない。
・・・こない。
・・・こない。
７：００になったのでこっちから電話した。
店「あっ、申し訳ありません。では寿司◎皿と、セットが◎個ですね。」
店「できあがりが７：４０ぐらいになります。」

で、もってお店へ。
７：４３分。もうできてるやろ。

主「FAXで注文した◎◎ですが～」
店員、出来上がり看板に名前がないのを見て、
店「え～っと◎◎様ですね、何時できあがりですか？」
主「７：４０分です。」
店「(やば・・・もう過ぎてるってな顔して)　ちょっと確認しますね。」
って奥の厨房へ。

店「◎◎様、FAXでご注文されたんですよね～？」
主「そうです。」
店「(あれ？おかしいな？)　すみません、もう1回確認します。」
ってまた奥の厨房へ。７：５５。

今度は厨房の人が
厨「すみません。今から5分で作りますので、すみません」
主「あわてないで作ってくださいね」
5分は無理やろ～なｗって席で座って待ってたら、待合席混んでるなか
厨「(大声で)◎◎さーーーーん！！！できました！！！お待たせしました！！！」
って、わーーーっ、どんだけ目立つねん俺。８：１０。

店「お会計がえーっと、945円になります。」
厨「ちがうちがう、セットがはいってない」
店「大変失礼しました。えーーっと、3400円になります。」
厨「ちがうちがうちがう、今度はセット数はいりすぎ。」
店「大変失礼しました。2400円になります。」
だってさ。８：２０分。

俺、全然怒ってないんだけど。逆に笑えた。だってこんなにトラブルおこんのあり？
ちょっと心の余裕ができてた俺でした。

というより、普通の客ならキレてたんだろうな。
まけろや！サービスしろや！なんて言う奴いるだろ絶対。

そんな客がおるから、お店の人があんだけ丁寧になるんだろうなぁ。
サービスなんぼといっても、やりすぎはどうなんだろ。